Het komt steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts of praktijkmedewerkers verschijnen. Met ingang van 1 september 2020 hebben wij daarom, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een ‘no-show’ tarief ingevoerd.

Waarom een ‘no-show’ tarief?

Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meldt dit dan uiterlijk 1 werkdag van te voren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente op nummer 010 – 476 1982. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén no-show tarief berekend.

De hoogte van het no-show tarief

Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt. De tarieven van het no-show tarief gelden voor afspraken bij de huisarts, praktijkondersteuner Somatiek en de assistente.

Hieronder treft u een overzicht van de gehanteerde tarieven:
* 25 euro voor een enkel consult van 10 minuten;
* 50 euro voor een dubbel consult van 20 minuten of langer;
* 75 euro voor een enkel consult met medische/chirurgische verrichting;
* 75 euro voor een consult bij de praktijkondersteuner GGZ.

Hoe werkt het?

Wij maken een notitie in uw dossier en attenderen u erop dat er een no-show tarief dient te worden betaald. Een volgende afspraak kan pas doorgaan als het bedrag contant/pin aan de praktijkbalie afrekenen (N.B. dit geldt uiteraard niet voor spoedeisende klachten: hiervoor kunt u altijd bij ons terecht)

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-show tarief niet.